PSA investeert al een aantal jaren in de elektronische afwikkeling van de douaneformaliteiten. Lang voordat ECS (systeem voor elektronische uitvoeraangiften) verplicht werd in ons land, was het bedrijf klaar om het e-Customstijdperk te betreden. Sinds 2009 worden douane-aankomstmeldingen bij uitgang elektronisch aangemaakt en is het PSA-systeem ook compatibel met het nationale systeem van de Belgische douane.

Op de nieuwe e-Customsbalie kunnen exporteurs, vervoerbedrijven en/of logistieke dienstverleners terecht voor de MRN's van export containers (ECS) bestemd voor alle zes de PSA-gerelateerde containerterminals in Antwerpen en Zeebrugge. Bij het aanleveren van de container wordt zo de geautomatiseerde elektronische aankomstmelding op het kantoor van exit aan de douane gemeld. In samenspraak met de betrokken rederijen kan de automatische aanmelding ook gedeeltelijk worden uitgeschakeld (belangrijk bij aanloop in een andere haven of containervervoer naar een volgende haven). Het PSA-systeem voorziet in dat geval een elektronische doorrapportering.
Ook is het systeem klaar om in een volgend stadium elektronische aankomstmeldingen voor exportcontainers, die aangeleverd worden met NCTS-aangiftes, te behandelen. Inland terminals kunnen via dit systeem ook optreden als 'extended gateways' zonder dat er speciale douanevergunningen nodig zijn, noch in België, noch in enige andere lidstaat. Met de transmissie van alle documenten via de PSA E-Portal wordt de papierstroom op de terminals substantieel verminderd en wordt een behoorlijke tijdswinst geboekt.